Quelle est la limite de taille pour un fichier ?
La limite de taille est de
200Mo.
Quelles sont les limites par rapport au contenu de mes fichiers ?
PowerUploader n'est pas responsable du contenu que vous hebergez sur nos serveurs. Vous restez entiérement responsable des contenus que vous diffusez, et ni PowerUploader, ni son propriétaire, ni son hebergeur ne pourront être tenus reponsables des contenus que vous aurez diffusés.
Les fichiers signalés comme non apropriés (contenu diffamatoire, pornographique, pédophile, sous droits d'auteurs, etc...) seront analysés puis suprimmés.
Combien de temps mes fichiers restent-ils en ligne ?
Suite à un succés innatendu, et en attendant de pouvoir augmenter nos capacités, les fichiers sont gardés 15 jours aprés leur dernier telechargement. Pour les comptes premium, une notification est envoyée par email avant cette suppression.
J'ai trouvé sur vos services un fichier non autorisé, que puis-je faire !?
Afin de luter contre le piratage et l'abus de nos services, nous vous demandons de nous contacter via
le formulaire de contact afin de faire retirer le fichier le plus rapidement possible.
Je rencontre des difficultées pour télécharger, pourquoi ?
Les raisons peuvent êtres multiples, mais Power-Uploader utilise le protocole FTP par le port 81 pour transferer les fichiers, ce qui n'est pas habituel. Si vous rencontrez de réélles difficultées, rééssayez avec un autre navigateur tel que
Mozilla Firefox, ou avec un download manager tel que Flashget ou Internet Download Manager. Ceci permettent aussi de démarer les téléchargements automatiquement lorsqu'un slot se libére lors des surcharges (message "server full").
L'envoi de fichier à été bloqué, pourquoi ?
En raison du succés journalier du service, les envois de fichiers peuvent être désactivés pour cause de manque de place sur notre serveur. Nous sommes conscient du probléme, mais il nous est impossible d'y remédier pour le moment. A noter que les quotats sont remis à zéros chaque jour, à minuit. Les premiers arrivés seront les premiers servis.
